שם טובשיווק לעסקי רכב: מוסכים, מכוני בדיקה וחנויות ציוד
מדריך לשיווק עסקי רכב: איזה ערוץ מוביל למוסך, למכון בדיקה, לחנות ציוד ולמגרש יד שנייה, מה נהגים שואלים לפני שהם בוחרים, ואיך בונים עונתיות ותזכורות.
← כל העבודות
מתוכן אורגני ללקוחות בחנות
מ־101 עוקבים בטיקטוק ל־1,056 בחודש הראשון, ומכירות בחנות שהגיעו מסרטון.
הייתה נוכחות דיגיטלית, וחסרה מערכת שיווקית שעובדת באופן עקבי.
בדקנו אם אפשר להפוך את הסושיאל לערוץ שמייצר ביקוש.
הכל אורגני, בלי שקל של מדיה ממומנת.
הנקודה שממנה יצאנו
כש־BROSH הגיעו אלינו, התוכן עלה מדי פעם, בלי אסטרטגיה ובלי שפה קבועה, ושום דבר לא חיבר בין החשיפה ברשת לעניין במוצרים. בטיקטוק החשבון עמד על 101 עוקבים.
המטרה בשלב הראשון הייתה פשוטה: לבחון אם אפשר להפוך את הסושיאל לערוץ שמייצר ביקוש אמיתי למותג, באמצעות שיווק אורגני בלבד.
האתגר
BROSH פועלים בקטגוריה מקצועית. המוצרים כוללים ביגוד וציוד לאופנוענים עם יתרונות טכנולוגיים, אבל כדי לגרום לקהל להתעניין לא מספיק להציג מוצר ולהסביר מפרט.
היינו צריכים לקחת ידע מקצועי, בעיות אמיתיות של רוכבים ואת המוצרים עצמם, ולהפוך אותם לתוכן שאנשים רוצים לצפות בו.
מודעותלהכניס את BROSH לתודעה של קהלים חדשים.
אמוןלייצר תחושה שמאחורי המותג יש מומחיות אמיתית בעולם הרכיבה.
ביקושלחבר את התוכן למוצרים בצורה טבעית, בלי להפוך כל סרטון לפרסומת.
מכירותובסוף, לגרום לחשיפה הדיגיטלית להפוך ללקוחות.
האסטרטגיה
התחלנו מהשאלה מה יגרום לרוכב לעצור ולהקשיב. בנינו אסטרטגיית תוכן שמבוססת על השפה, השאלות והבעיות של קהל האופנוענים.
התוכן מדבר בשפה של הרוכבים עצמם.
- ידע מקצועי וטיפים לרוכבים
- בעיות וסיטואציות שהקהל מזהה מהחיים שלו
- הסברים על מוצרים וטכנולוגיות
- תוכן שמייצר שיחה ותגובות
- שילוב מוצרים בתוך תוכן בעל ערך
- וידאו קצר שנבנה במיוחד לטיקטוק
המשפך האורגני
בנינו תהליך שבו כל שכבת תוכן ממלאת תפקיד אחר.
גילויתוכן שמגיע לרוכבים שעדיין לא מכירים את BROSH.
ענייןתוכן מקצועי שגורם להמשיך לצרוך.
אמוןחשיפה חוזרת למותג, לאנשים ולידע שמאחוריו.
כוונהשאלות על מוצרים, מחירים וזמינות.
רכישהמעבר מהסושיאל לאתר או לחנות הפיזית.
חודש אחד, אורגני בלבד
כבר במהלך החודש הראשון החשבון בטיקטוק עבר מ־101 ל־1,056 עוקבים, צמיחה של 945 אחוז באורגני בלבד, והלייקים מ־336 ל־8,349.
במקביל נרשמה צמיחה גם בקהילה הקיימת בפייסבוק, מ־2,540 ל־2,595 עוקבים, בלי מדיה ממומנת.
מהמעורבות לכוונת רכישה
הנתון החשוב הגיע מחוץ לדוחות. אנשים התחילו לשאול מה העלות, לבקש כתובת ולפנות ישירות בעקבות מוצרים שראו בתוכן.
הלקוח דיווח על לקוחות שהגיעו לחנות ואמרו שהכירו את המוצר דרך טיקטוק, לצד רכישות שנוצרו בעקבות החשיפה לתוכן. מהצפיות התחילו לצאת פניות ורכישות.
מה שיצא לאוויר.
המספרים, כמו שהם בממשק.
מה מהקייס הזה עובד גם אצלכם.
רוכבים הכירו את המוצר בטיקטוק, ואז הגיעו לחנות.