אסטרטגיה ומחקר
קמפיין בלי אסטרטגיה הוא הימור. אנחנו לא מהמרים.
רוב תקציבי השיווק לא נשרפים בגלל קמפיין גרוע — אלא בגלל שאף אחד לא עצר להחליט מה בדיוק הוא אמור להשיג.
לפני שנפתח חשבון מודעות, נבין את העסק: איפה הרווח האמיתי נמצא, מי הלקוח שמביא אותו, ומה עוצר אותו רגע לפני שהוא בוחר בכם. מחקר שוק אצלנו הוא לא מצגת שמתויקת — הוא מסתיים במסמך עבודה עם יעדים מספריים, תקציב מחולק לפי ערוץ, ומסר מרכזי אחד שכל קמפיין עתידי נשען עליו. ככה נראית התחלה של שיווק שאפשר למדוד.
תוצרים. לא הבטחות.
אבחון
שיחת עומק וצלילה לנתונים, לשוק ולמתחרים — יוצאים ממנה עם תמונת מצב כנה ועם השאלות הנכונות
תוכנית
מגבשים מיצוב, מסרים, ערוצים ותקציב — ומצמידים לכל החלטה יעד מספרי ולוח זמנים
יציאה לדרך
מציגים, מחדדים ביחד ועוברים לביצוע — עם מדידה שרצה מהיום הראשון
כמה זמן לוקח לבנות אסטרטגיית שיווק?
2-3 שבועות לתוכנית מלאה. השבוע הראשון מוקדש למחקר — ניתוח מתחרים, צלילה לנתונים שלכם ושיחות עם מי שמכיר את הלקוחות מבפנים. השבוע השני לגיבוש: מיצוב, מסרים, ערוצים ותקציב. וכשחייבים לזוז מהר — נבנה מסלול מקוצר שמוציא קמפיין ראשון לדרך עוד לפני שהמסמך המלא נסגר.
זה מתאים גם לעסק קטן?
כן — היקף המחקר מותאם לגודל, אבל העיקרון לא משתנה: קודם מחליטים מה מנסים להשיג, ורק אז מוציאים שקל. דווקא כשהתקציב קטן אין מקום לניסוי וטעייה, ושבוע של חשיבה חוסך חודשים של קמפיינים מפוזרים. עסק קטן מקבל תוכנית רזה יותר — לא רדודה יותר.
מה ההבדל בין אסטרטגיה לתוכנית שיווק?
אסטרטגיה עונה על "איפה משחקים ואיך מנצחים" — מיצוב, בידול, קהל ומסר. תוכנית השיווק מתרגמת את זה לשטח: ערוצים, תקציבים, לוחות זמנים ויעדים לכל חודש. הרבה עסקים מחזיקים תוכנית בלי אסטרטגיה — לוח פרסומים עמוס שלא מזיז את המחוג. אצלנו מקבלים את שתי השכבות, מחוברות זו לזו.
אתם גם מבצעים או רק ממליצים?
גם וגם — וזה בדיוק היתרון של קבוצה. מי שכתב את האסטרטגיה הוא גם מי שאחראי שהקמפיין יעמוד בה, כך שאין "התוכנית הייתה טובה, הביצוע אשם". ואם תעדיפו לבצע עם צוות פנימי או ספקים קיימים — המסמך בנוי כך שכל גורם מקצועי יכול להרים אותו ולעבוד.
מה כולל מחקר השוק?
שלוש שכבות: ניתוח מתחרים — מה הם מבטיחים, איפה הם חלשים ואיפה כולם אומרים אותו דבר; מיפוי קהלים — מי באמת קונה, מה כואב לו ובאילו מילים הוא מתאר את זה; ובדיקת ביקושים — מה מחפשים בגוגל וברשתות, באיזה ניסוח ובאיזה נפח. הכול מתועד במסמך שנשאר אצלכם.
משלים את זה:מדיה וממומןייעוץ שיווקי
