אסטרטגיה ומחקר

שבועיים עד שלושה לתוכנית מלאה. השבוע הראשון מוקדש למחקר: ניתוח מתחרים, צלילה לנתונים שלכם ושיחות עם מי שמכיר את הלקוחות מבפנים. השבוע השני לגיבוש: מיצוב, מסרים, ערוצים ותקציב. וכשחייבים לזוז מהר, נבנה מסלול מקוצר שמוציא קמפיין ראשון לדרך עוד לפני שהמסמך המלא נסגר.

כן. היקף המחקר מותאם לגודל העסק, והעיקרון נשאר: קודם מחליטים מה מנסים להשיג, ורק אז מוציאים שקל. כשהתקציב קטן אין מקום לניסוי וטעייה, ושבוע של חשיבה חוסך חודשים של קמפיינים מפוזרים.

אסטרטגיה עונה על "איפה משחקים ואיך מנצחים": מיצוב, בידול, קהל ומסר. תוכנית השיווק מתרגמת את זה לשטח: ערוצים, תקציבים, לוחות זמנים ויעדים לכל חודש. הרבה עסקים מחזיקים תוכנית בלי אסטרטגיה, וזה נראה כמו לוח פרסומים עמוס שלא מזיז את המחוג. אצלנו מקבלים את שתי השכבות, מחוברות זו לזו.

גם וגם, וזה היתרון של קבוצה. מי שכתב את האסטרטגיה הוא גם מי שאחראי שהקמפיין יעמוד בה, כך שאין "התוכנית הייתה טובה, הביצוע אשם". ואם תעדיפו לבצע עם צוות פנימי או ספקים קיימים, המסמך בנוי כך שכל גורם מקצועי יכול להרים אותו ולעבוד.

שלוש שכבות. ניתוח מתחרים: מה הם מבטיחים, איפה הם חלשים ואיפה כולם אומרים אותו דבר. מיפוי קהלים: מי באמת קונה, מה כואב לו ובאילו מילים הוא מתאר את זה. ובדיקת ביקושים: מה מחפשים בגוגל וברשתות, באיזה ניסוח ובאיזה נפח. הכול מתועד במסמך שנשאר אצלכם.